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Services pour clients existants

Carte perdue ou volée ?

  • Appelez le LUKOIL Fleet Team aux heures de bureau au numéro 02/254.16.41 pour bloquer votre carte.
  • Veuillez confirmer par écrit au plus vite la perte ou le vol de votre carte, par vous-même ou via le Fleet Manager :
    • Par fax au numéro 02 254 16 40
    • Par courrier recommandé à notre adresse, LUKOIL carte Fleet, Medialaan 50, 1800 Vilvoorde
    • Via la fiche de blocage, disponible sur notre site. Remplissez toutes les cases de la fiche et envoyez-la par e-mail.
  • ATTENTION ! La carte carburant ne sera bloquée que lorsqu’un de nos collaborateurs vous l’aura confirmé. L’envoi de la fiche de blocage n’implique donc pas un blocage immédiat de votre carte.
  • Vous souhaitez une nouvelle carte carburant LUKOIL ? Mentionnez-le clairement sur la fiche. Nous vous l’enverrons dans les plus brefs délais.
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Besoin d’une carte supplémentaire ?

Remplissez la fiche de demande en ligne. Nous vous enverrons une carte supplémentaire dans les plus brefs délais.

Vous pouvez aussi imprimer la fiche de demande (format PDF) et nous la renvoyer par courrier ou par fax. N'oubliez pas de la signer. Notre numéro de fax est le 02 254 16 40.

Notre adresse: LUKOIL Carte Fleet, Medialaan 50, 1800 Vilvoorde.

Vous pouvez également contacter le Fleet Team par téléphone au 02/254.16.41 ou par e-mail à [email protected].

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Vous déménagez ?

Faites-le-nous savoir à temps à l’aide de la fiche déménagement afin que nous puissions effectuer les changements nécessaires.

Vous pouvez aussi imprimer la fiche et nous la renvoyer par courrier ou par fax. 
Notre numéro de fax est le 02/254.16.40.

Notre adresse: LUKOIL Carte Fleet, Medialaan 50, 1800 Vilvoorde.

Vous pouvez également contacter le Fleet Team par téléphone au 02/254.16.41 ou par e-mail à [email protected].

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Vous avez oublié votre mot de passe pour LUKOIL Card Online ?

Aucun problème ! Appelez notre Fleet Team au 02.254.16.41 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Nous vous enverrons un nouveau mot de passe dans les plus brefs délais.

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Vous souhaitez un accès gratuit à LUKOIL Card Online ?

Remplissez simplement la fiche de demande. Nous nous chargerons du reste.